Que pouvons-nous faire pour vous ?

Dans le monde de l'assurance, des mutuelles et des institutions de prévoyance
Définition de stratégies opérationnelles et partenariats
  • Rationalisation de structures - séparation - montage de partenariats
  • Définition du modèle opérationnel et économique cible
  • Revue de la tarification des produits/ services
Analyse des portefeuilles clients
  • Analyse du portefeuille clients et segmentations
  • Gouvernance et coordination de la gestion multicanal
  • Stratégie d’exploitation des données commerciales (attrition, fraude, cross selling,…) et pilotage des indicateurs clés
Efficacité opérationnelle
  • Rationalisation de Back-Offices
  • Co-pilotage de programmes SI-Données :
    • Recadrage de grands projets, animation des relations MOA/MOE…
    • Assistance à toute les phases d’un projet (AMOA)
Pilotage des activités et optimisation des coûts
  • Amélioration du pilotage de vos activités
  • Optimisation des coûts
  • Sujets réglementaires (Solvabilité II, ANI, Labellisation des seniors, Déclaration Sociale Nominative)

Qui sommes-nous ?

Un parcours dans le secteur de l'Assurance, de la Banque et du Conseil en Organisation

 

Plus de trente ans d'expérience acquise au travers d'un parcours mixte en entreprises et en conseil dans le secteur des Services Financiers : assurance (IARD, Vie Santé/Prévoyance), assistance, banque

Domaines d'expertise : 

  • L'analyse et la définition de stratégies opérationnelles
  • La conduite, le management et l'accompagnement de projets pluridisciplinaires depuis la conception jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle en mêlant processus, SI et organisation avec une expertise forte autour des aspects finance et controlling
carriere

Quelques projets dans le secteur des Services Financiers

Missions Stratégie Opérationnelle et Portefeuille Clients
mains assistance
Mutuelle Santé

Préparation du repositionnement de l'activité

  • Positionnement concurrentiel produits et clients
  • Performance commerciale : efficacité des canaux de distribution
  • Revue des processus opérationnels de gestion contrats et sinistres
  • Analyse de la rentabilité
Intérieur Maison
Structure d'Assistance Habitation

Revue stratégique de l'entité

Un diagnostic et un plan d'actions autour des   thèmes :

  • Gouvernance
  • Climat social
  • Processus et systèmes de gestion
  • Réseau des prestataires
Louvre
Groupe d'Assistance

Revue du processus de tarification des prestations

  • Analyser et challenger le processus de tarification actuel
  • Viabiliser les données sources
  • Identifier des leviers d’amélioration inhérents au modèle et proposer un plan d'évolution
Missions Efficacité Opérationnelle & Pilotage
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Courtier Santé Prévoyance

Maîtriser les flux d'activité de gestion

  • Revue des processus de gestion : de la gestion des adhésions à la gestion des prestations et des encaissements
  • Identification de leviers d’optimisation sur l'ensemble de la chaîne de valeur
  • Définition des indicateurs de pilotage de l'activité permettant de suivre de manière concertée, avec le prestataire gestionnaire, l'ensemble de l'activité
ordinateur
Groupe d'Assurance Mutuelle

Mise en oeuvre d'un modèle d’allocation des coûts

  • Mise à plat du système d'allocation et de refacturation existant
  • Élaboration d'une mécanique de coûts par activités et destinations intégrant les régions
  • Déploiement au sein des différentes entités du Groupe
Vue bulding site
Groupe d'Assurance

Structuration du projet réglementaire Solvabilité II

Mise en œuvre des processus et outils nécessaires à Solvabilité II :

  • Analyse des processus techniques, ALM et comptables impactés par la directive
  • Plan d’évolution des organisations et des instances impactées par la directive
  • Trajectoire et macro-planning des projets informatiques et organisationnels à mettre en oeuvre
  • Mise en place d’une cellule Normes chargée de faire de la veille réglementaire et d'expliquer, en interne, les évolutions

Les sociétés qui nous ont fait confiance...

Ce que nos clients pensent de nous