Que pouvons-nous faire pour vous ?
Dans le monde de l'assurance, des mutuelles et des institutions de prévoyance
Qui sommes-nous ?
Un parcours dans le secteur de l'Assurance, de la Banque et du Conseil en Organisation
Plus de trente ans d'expérience acquise au travers d'un parcours mixte en entreprises et en conseil dans le secteur des Services Financiers : assurance (IARD, Vie Santé/Prévoyance), assistance, banque
Domaines d'expertise :
- L'analyse et la définition de stratégies opérationnelles
- La conduite, le management et l'accompagnement de projets pluridisciplinaires depuis la conception jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle en mêlant processus, SI et organisation avec une expertise forte autour des aspects finance et controlling
Quelques projets dans le secteur des Services Financiers
Missions Stratégie Opérationnelle et Portefeuille Clients
Mutuelle Santé
Préparation du repositionnement de l'activité
- Positionnement concurrentiel produits et clients
- Performance commerciale : efficacité des canaux de distribution
- Revue des processus opérationnels de gestion contrats et sinistres
- Analyse de la rentabilité
Structure d'Assistance Habitation
Revue stratégique de l'entité
Un diagnostic et un plan d'actions autour des thèmes :
- Gouvernance
- Climat social
- Processus et systèmes de gestion
- Réseau des prestataires
Groupe d'Assistance
Revue du processus de tarification des prestations
- Analyser et challenger le processus de tarification actuel
- Viabiliser les données sources
- Identifier des leviers d’amélioration inhérents au modèle et proposer un plan d'évolution
Missions Efficacité Opérationnelle & Pilotage
Courtier Santé Prévoyance
Maîtriser les flux d'activité de gestion
- Revue des processus de gestion : de la gestion des adhésions à la gestion des prestations et des encaissements
- Identification de leviers d’optimisation sur l'ensemble de la chaîne de valeur
- Définition des indicateurs de pilotage de l'activité permettant de suivre de manière concertée, avec le prestataire gestionnaire, l'ensemble de l'activité
Groupe d'Assurance Mutuelle
Mise en oeuvre d'un modèle d’allocation des coûts
- Mise à plat du système d'allocation et de refacturation existant
- Élaboration d'une mécanique de coûts par activités et destinations intégrant les régions
- Déploiement au sein des différentes entités du Groupe
Groupe d'Assurance
Structuration du projet réglementaire Solvabilité II
Mise en œuvre des processus et outils nécessaires à Solvabilité II :
- Analyse des processus techniques, ALM et comptables impactés par la directive
- Plan d’évolution des organisations et des instances impactées par la directive
- Trajectoire et macro-planning des projets informatiques et organisationnels à mettre en oeuvre
- Mise en place d’une cellule Normes chargée de faire de la veille réglementaire et d'expliquer, en interne, les évolutions
